So prüfen Sie eine Wasserhahnfabrik in China: 5 Dinge, die erfahrene Importeure zuerst prüfen

Wenn Sie einen Wasserhahnlieferanten in China besuchen, ist der Ausstellungsraum am einfachsten zu sehen.

Der schwierigere Teil kommt, nachdem Sie gegangen sind. Wer betreibt eigentlich die Maschinen? Wer kontrolliert das Messing? Was passiert mit den Teilen nach der Oberflächenveredelung? Und wird die Massenproduktion weiterhin dem von Ihnen genehmigten Muster entsprechen?

Ich habe Fabrikbesuche in unserem Werk in Wenzhou mit Händlern, Projektkäufern und Handelsmarken durchgeführt. Die Nützlichen folgen meist demselben Instinkt:

Schauen Sie nicht nur in den Showroom. Folgen Sie dem Produkt.

Bei einem Fabrikaudit geht es nicht darum, den perfekten Lieferanten zu finden. Es geht darum, zu überprüfen, was der Lieferant Ihnen sagt, und zu verstehen, wer jeden wichtigen Schritt kontrolliert.

Hier sind fünf Dinge, die ich zuerst überprüfen würde.

1. Es gibt keine klare Verantwortung für den Produktionsprozess

Ein Gewerbeschein ist ein nützlicher Ausgangspunkt, sollte aber nicht Ihr einziger Beweis dafür sein, dass Sie es mit einem Hersteller zu tun haben.

Einige Wasserhahnfabriken wickeln die meisten Prozesse im eigenen Haus ab. Andere lagern bestimmte Arbeitsschritte wie Gießen, Plattieren oder bestimmte Komponenten aus. Outsourcing an sich ist nicht unbedingt ein Problem. Entscheidend ist, wer den Prozess steuert und wer das Ergebnis prüft.

Bitten Sie bei einem Werksbesuch darum, einen Wasserhahn durch seinen tatsächlichen Produktionsweg zu verfolgen:

Messingguss oder zugekaufte Messingkomponenten

CNC-Bearbeitung

Polieren

Oberflächenveredelung

Montage

Funktionstest

Endkontrolle und Verpackung

Stellen Sie dann zwei Fragen:

Welche Prozesse werden inhouse abgewickelt?

Wer prüft die Teile bei der Rücksendung?

Sie sollten auch die vom Lieferanten angegebene Kapazität mit dem vergleichen, was Sie auf dem Boden sehen. Ein Unternehmen, das ein großes monatliches Volumen angibt, sollte in der Lage sein, zu erklären, wie seine Ausrüstung, seine Mitarbeiter und seine Montagekapazität diese Zahl unterstützen.

2. Die ausgelagerte Ausplattierung ist nicht das Problem, sondern die schlechte eingehende Qualitätskontrolle

Viele Wasserhahnhersteller nutzen Spezialanlagen für die Beschichtung und andere Oberflächenveredelungsprozesse. Das bedeutet nicht automatisch, dass der Lieferant weniger zuverlässig ist.

Die wichtige Frage ist, was passiert, wenn die fertigen Teile zurückkommen.

Fragen Sie, wie das Werk prüft:

Oberflächenerscheinung

Ggf. Schichtdicke

Haftung

Korrosionsbeständigkeit bei Bedarf

Kratzer, ungleichmäßige Farbe und andere sichtbare Mängel

Wenn der Lieferant über Prüfgeräte verfügt, fordern Sie die Einsicht aktueller Aufzeichnungen an, anstatt nur einen Blick auf die Maschine zu werfen.

Zum Beispiel:

„Können Sie mir das aktuelle Testprotokoll für diese Ausführung oder dieses Modell zeigen?“

Eine Maschine in einem Labor allein beweist nur sehr wenig. Entscheidend ist, ob das Testverfahren definiert ist, die Ausrüstung tatsächlich verwendet wird und die Ergebnisse anhand identifizierbarer Produkte oder Chargen aufgezeichnet werden.

Dies ist besonders wichtig, wenn Sie Produkte mit unterschiedlichen Anforderungen an Verarbeitung und Design kaufen. Zum Beispiel einModernes Regenduschset aus Chrom mag einfach aussehen, aber der Käufer muss dennoch die Verarbeitungsqualität, die Komponentenkonsistenz und das Inspektionsverfahren bestätigen, bevor er die Massenproduktion genehmigt.

3. Es gibt kein klares Funktionstestverfahren

Ein Wasserhahn kann nach dem Polieren und Plattieren perfekt aussehen und dennoch lecken, wenn Wasserdruck ausgeübt wird.

Deshalb verdient der Testbereich mehr Aufmerksamkeit als ein gerahmtes Zertifikat im Besprechungsraum.

Anstatt nur zu fragen: „Testen Sie die Wasserhähne?“, fragen Sie:

Was wird am fertigen Wasserhahn getestet?

Wird die Prüfung an jeder Einheit oder nach einem Probenahmeplan durchgeführt?

Welcher Druck und welche Prüfdauer gelten für dieses Modell?

Wie werden ausgefallene Einheiten identifiziert und behandelt?

Sind Testergebnisse mit einer Charge oder einem Produktionsauftrag verknüpft?

Der tatsächliche Druck und die tatsächliche Dauer sollten der vereinbarten Produktspezifikation und dem Qualitätsplan entnommen werden und nicht einer einheitlichen Zahl für jeden Wasserhahn.

Wenn Sie das Werk besuchen, bitten Sie einen Bediener, den Test an einer aktuellen Produktionseinheit vorzuführen. Beobachten Sie das Messgerät, die Vorgehensweise und was mit einer ausgefallenen Einheit passiert.

Denken Sie auch daran, dass Produktionstests und AQL-Abnahmeprüfungen unterschiedlichen Zwecken dienen. Die AQL-basierte Probenahme kann für die Endkontrolle der Charge verwendet werden, während die Fabrik weiterhin über ein definiertes Funktions- oder Dichtheitstestverfahren für das Produkt verfügen sollte.

4. Niemand kann eindeutig erklären, woher das Messing kam

Messing ist leicht zu übersehen, da man das Material nicht mehr sehen kann, nachdem der Wasserhahn bearbeitet, poliert und plattiert wurde.

Fragen Sie nicht nur:

„Welches Messing verwenden Sie?“

Fragen:

„Wie überprüfen Sie das?“

Je nach Fabrik kann die Materialkontrolle Folgendes umfassen:

Eine definierte Messingspezifikation

Zugelassene Rohstofflieferanten

Materialprüfberichte (MTRs)

Rückverfolgbarkeit von Chargen oder Chargennummern

RFA- oder OES-Tests, sofern verfügbar

Bei Bedarf Überprüfung durch Dritte

Der Schlüssel liegt in der Rückverfolgbarkeit. Wenn sich später herausstellt, dass eine Materialcharge außerhalb der Spezifikation liegt, kann die Fabrik dann ermitteln, in welchen Produktionsaufträgen sie verwendet wurde?

Stellen Sie außerdem sicher, dass der Materialbedarf zu Ihrem Zielmarkt passt. Wenn Ihr Projekt die Einhaltung bleifreier Vorschriften erfordert, verlassen Sie sich nicht nur auf den Namen der Legierung. Bestätigen Sie die geltenden Marktanforderungen und die erforderlichen Nachweise, bevor die Produktion beginnt.

5. Das genehmigte Muster wird während der Massenproduktion nicht kontrolliert

Dies ist eines der teuersten Probleme, mit denen ein Käufer konfrontiert sein kann.

Sie genehmigen einen Wasserhahn mit einer bestimmten Kartusche, Ausführung, Belüfter und Verpackung. Monate später kommt die Serienversion mit einer anderen Patrone oder einem deutlich anderen Finish.

Das Problem entsteht oft dadurch, dass das Muster als Ausstellungsstück und nicht als Produktionsspezifikation behandelt wurde.

Halten Sie vor der Massenproduktion die wichtigen Details schriftlich fest, darunter gegebenenfalls:

Wasserhahnmodell und Zeichnungen

Spezifikation des Messingmaterials

Marke und Größe der Patrone

Abschlussanforderungen

Anforderungen an die Durchflussmenge

Belüfter, Schlauch und andere Komponenten

Verpackung

Geltende Prüfanforderungen

Wenn eine genehmigte Komponente oder ein Produktionsdetail geändert werden muss, sollte der Lieferant die Änderung vor der Produktion mitteilen, anstatt die Entscheidung stillschweigend zu treffen.

Bei größeren Bestellungen vereinbaren Sie vorab den Ablauf der Endkontrolle. Eine Inspektion durch Dritte kann eine zusätzliche Verifizierung liefern, während gegebenenfalls ein Annahmestichprobenplan wie ISO 2859-1 verwendet werden kann.

Das Ziel ist einfach:

Das Produkt, das Sie prüfen, sollte das Produkt sein, das Sie tatsächlich bestellt haben.

Wenn Sie die Fabrik nicht besichtigen können

Ein Live-Remote-Audit ist immer noch sinnvoll.

Anstatt weitere Fabrikfotos anzufordern, bitten Sie den Lieferanten, den Produktionsprozess in Echtzeit zu durchlaufen.

Fragen Sie nach:

Produktion oder Bearbeitung

Montage

Teststationen

Aktuelle QC-Aufzeichnungen

Eine aktuelle Produktionseinheit wird getestet

Dann stellen Sie ein paar einfache Fragen:

Welche Prozesse gibt es im eigenen Haus?

Welche sind ausgelagert?

Wer prüft ausgelagerte Teile bei der Rücksendung?

Was passiert, wenn ein Wasserhahn die Inspektion nicht besteht?

Können Sie ein aktuelles QC-Protokoll vorlegen?

Ein guter Lieferant muss nicht unbedingt den gleichen Produktionsaufbau haben wie ein anderer guter Lieferant. Entscheidend ist, ob der Aufbau klar ist und der Qualitätskontrollprozess durch Aufzeichnungen unterstützt werden kann.

Eine einfache Checkliste für die Prüfung der Wasserhahnfabrik

Letzter Gedanke

Ein Fabrikaudit muss nicht zu einer zweitägigen Untersuchung werden.

Verbringen Sie weniger Zeit im Ausstellungsraum und mehr Zeit, dem Produkt zu folgen. Schauen Sie sich das Material an, verfolgen Sie den Produktionsweg, beobachten Sie die Tests und fordern Sie die Aufzeichnungen an.

Vergleichen Sie dann das, was Sie sehen, mit dem Angebot, den Spezifikationen und dem genehmigten Muster.

Bei Kingsdom Faucet in Wenzhou heißen wir Käufer willkommen, die verstehen möchten, wie ihre Wasserhähne hergestellt werden, anstatt sich nur fertige Displays anzusehen. Wir können einen Rundgang durch die in Betracht gezogenen Modelle und Spezifikationen organisieren, einschließlich der für das Projekt relevanten Produktions-, Montage- und Qualitätskontrollpunkte.

Für anwendbare Modelle können wir je nach Produkt und Zielmarkt relevante CE-Dokumentationen, EN 817-Testberichte und ACS-Dateien bereitstellen. Wir klären auch, wenn ein Zertifizierungs- oder Prüfdokument nicht für ein bestimmtes Produkt oder einen bestimmten Markt gilt.

Wenn Sie einen Werksbesuch in Wenzhou planen oder Lieferanten aus der Ferne bewerten, senden Sie uns die Modelle, die Sie in Betracht ziehen. Wir können die Diskussion rund um die Produktions- und Qualitätskontrollpunkte organisieren, die für Ihr Projekt wichtig sind.